多久到、运费谁出、能不能退
| 方式 | 覆盖 | 时效 | 运费 |
|---|---|---|---|
| 顺丰陆运 | 全国(偏远除外) | 2–4 天 | 满 ¥299 包邮 |
| 顺丰空运 | 全国主要城市 | 1–2 天 | 差价另计 |
| 顺丰国际 | 中国港澳台地区及部分国家 | 5–12 天 | 按实际计 |
以上时效为工作日,节假日顺延。偏远地区(新疆、西藏、内蒙部分区域)时效在此基础上增加 1–2 天。
7 天无理由不适用于定制品,这不是我们苛刻——按你的手寸做的戒指,退回后无法卖给任何人。但尺寸不合适我们免费改,这一点写在前面。
微信或邮箱说明订单号与退换原因,附一张商品照片。
用原包装或硬质盒寄出,避免运输压损。建议保价。定制件改圈请一并寄回。
验收通过后按原支付路径退款,一般 1–3 个工作日到账。改圈件修好即寄回。
牛皮纸盒 + 墨黑烫印,内附擦银布、氧化说明卡与保养指南。我们用可回收材料,不做过度包装——盒子打开就能用,不需要拆三层。
需要礼品包装或手写贺卡,下单时备注即可,不额外收费。